Conseils
Les conseils de nos experts pour tirer le meilleur de votre borne de recharge : économies, sécurité, longévité et tranquillité d’esprit.
Nos 8 conseils d’experts
Rechargez aux heures creuses
Si votre tarif d’électricité varie selon l’heure, programmez vos recharges la nuit via l’application de votre borne. C’est bon pour votre facture et pour le réseau électrique.
Ne laissez pas le câble au sol
Un câble qui traîne s’use prématurément et présente un risque de chute. Rangez toujours le pistolet dans son support et enroulez le câble sans le tordre.
Protégez votre borne l’hiver
Nos hivers sont rudes : déneigez délicatement autour de la borne, vérifiez que le câble reste souple par grand froid et assurez-vous que le boîtier est bien fermé.
Surveillez via l’application
Jetez un œil à vos sessions de recharge de temps en temps : une baisse inhabituelle de puissance ou des interruptions répétées méritent une vérification.
Faites vérifier votre installation chaque année
Comme tout équipement électrique, une borne gagne à être inspectée régulièrement. Découvrez notre service de maintenance préventive.
Gardez le micrologiciel à jour
Les mises à jour apportent des correctifs de sécurité et de nouvelles fonctionnalités. Activez les mises à jour automatiques si votre borne le permet.
Connaissez votre subvention
Conservez vos factures et votre rapport de mise en service : ces documents sont précieux pour vos demandes d’aides financières.
En cas de doute, appelez un pro
Voyant rouge, disjoncteur qui saute, recharge qui ne démarre plus ? N’improvisez pas avec l’électricité : notre équipe de réparation intervient rapidement.
Un projet, une question ?
Nos conseillers vous répondent avec plaisir, sans engagement.